第10回 メリットとベネフィットの準備(前半)

商品のプレゼンをするときに欠かせないメリットとべフィットの準備

セールスマンは、まず商品のことを知ることから始める。
だから、勉強したままの知識をお客様に伝えたくなってメリットを一生懸命強調しがちになる。
だけど、それではあくまでセールスマンが言いたいことだけを言っていることになり、
スムーズな購買までには至らない。特に、商品のメリットだけだと、専門用語を並べたくなる。

プレゼンで欠かせないのが、ベネフィット。つまり、その商品がもたらすお客様への利益。
お客様は自分の問題解決に興味があるため、商品のメリットよりも、ベネフィットを具体的に伝えることが必要。
そのベネフィットを具体的に強調してくれるのが、いくつかあります。

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